Tingkatkan Pelayanan Publik, Pemprov Jabar Dorong ASN Terapkan Tiga Pilar Ini

- Publisher

Senin, 29 Mei 2023 - 16:00 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Maka dari itu, pengembangan kompetensi papar Hery harus diterapkan oleh semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Termasuk oleh pemerintah kabupaten/kota, supaya ASN di seluruh Jawa Barat mampu memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat, sesuai tugas dan fungsinya.

“Ini juga menjadi tanggungjawab kepala OPD. Harus menjadi top mind di kepala dinas. Termasuk kepala BKPSDM kabupaten/kota, karena mohon maaf hari ini belum menyentuh secara mendalam mengenai pengembangan kompetensi. Hari ini sikapnya masih reaktif,” tuturnya.

Pemprov Jabar tambah Hery, tidak hanya menuntut agar ASN mampu memenuhi ekspektasi mereka. Tetapi pihaknya juga memberikan jalan melalui program yang dilakukan. Tidak hanya itu, apresiasi berupa penghargaan turut diberikan supaya para ASN termotivasi, berlomba-lomba memberikan kemampuan terbaik bagi Jawa Barat.

“Apresiasi selayaknya disampaikan kreditnya kepada ASN. Artinya Jawa Barat sudah berubah dalam mengelola pengembangan kompetensinya, termasuk membangkitkan motivasi PPPK,” terangnya.

Lebih lanjut dia menambahkan, di masa digitalisasi saat ini. ASN juga harus memiliki kompetensi tambahan selain intellectual quotient (IQ), emotional quotient (EQ) dan spiritual qoutient (SQ). Kemampuan tersebut adalah communication qoutient (CQ), sebab diakuinya banyak kejadian ASN yang salah langkah. Maka dari itu dia berharap, dalam waktu dekat peningkatan kapabilitas komunikasi dapat dilakukan di Jawa Barat.

Baca Juga :  Pemprov Jabar Minta Kota/Kabupaten Atur APK Selama Tahun Politik Berlangsung

“Ada satu kompetensi zaman sekarang yang harus dimiliki ASN, ini masih digodok oleh kami. IQ, EQ, SQ, tambahan CQ (Communication Quotion) ini masih langka. Kami sedang menyusun modul kurikulum, minimal ASN Jabar kemampuan komunikasi jadi kompetensi wajib. Banyak yang kepeleset. Komunikasi pada pimpinan, kolega, publik dan sistem. Jadi ini penting dan harus kita miliki,” sambungnya.

Penulis : Mahira Dzikra

Editor : Maura Dzakiya

Berita Terkait

Penumpang Commuter Line Lokal Bandung Lebaran 2026 Tumbuh 6% Dibanding Tahun Lalu
KAI Commuter Area 2 Bandung Layani Lebih dari 581 Ribu Pengguna Selama Angkutan Lebaran
Jelang Hari Raya Idul Fitri, KAI Commuter Area 2 Bandung Siap Sambut Puncak Mobilitas Penumpang
Isola Fun Run 2026, UPI Ajak Masyarakat Hidup Sehat dan Galang Dana Abadi
PTDI dan PT NTP Salurkan Bantuan untuk Korban Banjir dan Longsor Cisarua
KAI Daop 2 Bandung Tegas Larang Masyarakat Beraktivitas di Jalur Rel Saat Ramadan, Langgar UU Bisa Terancam Sanksi Pidana
Stasiun Gadongbangkong Jadi Simpul Fasilitas Transportasi Kabupaten Bandung Barat, Layani Lebih Dari 7 Ribu Pengguna Pada Awal Minggu Pengoperasian Bangunan Baru
Libur Sekolah Tiba, Commuter Line Bandung Raya Jadi Primadona Wisatawan

Berita Terkait

Selasa, 31 Maret 2026 - 16:07 WIB

KAI Commuter Sukses Angkut 1,3 Juta Pengguna di Area 2 Bandung Selama Periode Lebaran Tahun 2026

Kamis, 26 Maret 2026 - 17:18 WIB

Pecah Rekor!, Pengguna Commuter Line Bandung Lampaui Angka 1 Juta

Selasa, 24 Maret 2026 - 19:00 WIB

Tembus 840 Ribu Pengguna, Commuter  Line Area 2 Bandung Catat Kenaikan Seiring Kembalinya Aktivitas Pekerja

Senin, 23 Maret 2026 - 11:32 WIB

KAI Daop 2 Bandung Layani Lebih dari 94 Ribu Pelanggan Selama Dua Hari Raya Idul Fitri 1447 H

Sabtu, 21 Maret 2026 - 17:47 WIB

KAI Commuter Area 2 Bandung Layani Lebih dari 581 Ribu Pengguna Selama Angkutan Lebaran

Jumat, 20 Maret 2026 - 15:57 WIB

Jelang Hari Raya Idul Fitri, KAI Commuter Area 2 Bandung Siap Sambut Puncak Mobilitas Penumpang

Kamis, 19 Maret 2026 - 12:41 WIB

Masa Angkutan Lebaran 2026, Stasiun Bandung Jadi Stasiun Keberangkatan Dengan Volume Pemudik Lokal Terbanyak

Jumat, 13 Maret 2026 - 13:14 WIB

PTDI Gelar Ramadan Berbagi, Ratusan Paket Sembako Disalurkan

Berita Terbaru

Berita Ekonomi

Pecah Rekor!, Pengguna Commuter Line Bandung Lampaui Angka 1 Juta

Kamis, 26 Mar 2026 - 17:18 WIB