BANDUNG — Komunikasi dan negosiasi adalah salah satu keterampilan mendasar yang sangat diperlukan dalam seluruh kegiatan bisnis. Keterampilan ini sangat esensial terutama bagi para mahasiswa bisnis untuk praktisi kedepannya. Pada mata kuliah Business Communication and Negotiation, Selasa 27 Juni 2023, PT Indosat Ooredoo Tbk mengisi aktivitas kuliah tamu yang membahas topik mengenai praktik komunikasi dan negosiasi bisnis terbaik di perusahaan multinasional untuk mahasiswa SBM ITB program studi Sarjana Manajemen.
Menghadirkan narasumber Steve Saerang, Senior Vice President Corporate Communication PT Indosat Ooredoo Tbk yang sudah berkecimpung dalam bidang publik relations dan komunikasi korporat sejak lama.
Kegiatan belajar diawali dengan pemaparan materi mengenai alasan mengapa komunikasi dan negosiasi adalah hal yang sangat esensial dalam bisnis.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Steve menjelaskan bahwa berdasarkan pengalamannya terdapat 3 alasan utama pentingnya menguasai keterampilan ini yaitu untuk mencapai mufakat dan memenuhi harapan yang diinginkan, untuk mencegah kerugian dan keuntungan pada kedua belah pihak, dan untuk menyelesaikan perselisihan bisnis atau perbedaan pendapat.
Setelah mengetahui alasannya, Penting bagi kita juga untuk mengetahui dengan siapa kita akan berkomunikasi. Sebelum melakukan komunikasi dengan pihak lawan bicara, Steve juga menjelaskan terdapat beberapa hal yang bisa kita lakukan demi kelancaran komunikasi tersebut. Salah satunya adalah membangun rapport atau hubungan baik dengan pihak lawan bicara, baik itu CEO atau investor.
Tidak dapat dipungkiri bahwa di era globalisasi ini proses bisnis secara internasional sudah banyak terjalin. Salah satunya adalah perusahaan multinasional yang pemiliknya atau penyelenggaranya terdiri dari beberapa orang dari berbagai negara.
Penulis : Adi
Editor : Dhardiana
Halaman : 1 2 Selanjutnya