Hasil dari analisis mandiri pelanggan tersebut kemudian digunakan untuk membuat profil kulit wajah secara personal, sehingga staf Amazon dapat memberikan rekomendasi produk-produk yang tepat. Teknologi ini tidak hanya meningkatkan pengalaman belanja pelanggan, tetapi juga memudahkan staf dalam memberikan pelayanan yang optimal.
Founder dan CEO Perfect Corp Alice Chang, mengatakan, “Kemitraan kami dengan Inovshop adalah bukti nyata bagaimana teknologi dapat mengubah pengalaman pelanggan, menghadirkan solusi perawatan kulit yang dipersonalisasi di ruang ritel yang unik.”
Selain teknologi analisis kulit, parafarmasi ini juga dilengkapi dengan fitur Place & Learn yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan informasi dari sebuah produk dengan menempatkannya di permukaan yang dilengkapi sensor. Secara otomatis, detail produk akan muncul di layar, sehingga pelanggan menjadi lebih mudah dalam membuat keputusan belanja.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Komitmen Inovshop untuk menghubungkan ritel digital dan diwujudkan melalui integrasi teknologi perawatan kulit berbasis AI dan AR yang canggih dari Perfect Corp dengan sistem digitalisasi ritel Inovshop. Sinergi ini menciptakan lingkungan belanja yang dinamis dan interaktif, sekaligus mendukung staf dalam memberikan rekomendasi produk perawatan kulit yang akurat.
“Misi kami adalah menjembatani antara ritel digital dan fisik. Dengan teknologi canggih ini, kami mendefinisikan ulang cara pelanggan berinteraksi dengan produk dan brand, sekaligus memberikan solusi yang memudahkan kerja tim penjualan di lapangan,” ungkap Remi Rouane, VP of International dan General Manager of Digital di INOVSHOP Group.
Penulis : Adi
Editor : Shireni
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
